Termeni si conditii

 

Furnizarea serviciilor/produselor oferite de noi poate incepe numai dupa indeplinirea tuturor formalitatilor legale necesare. Informatiile tale personale (nume, date de contact, etc. ), necesare in vederea colaborarii cu noi, trebuie sa fie furnizare corect pentru indeplinirea acestui scop. 

 

Securitatea datelor personale

 

Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor si a potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces. Respectam drepturile tale conferite de Legea 677/2001 (GDPR).

Datele in format electronic se pastreaza parolate, iar in format fizic sunt pastrate in siguranta la sediu, sub cheie.

Nu vindem baze de date catre terte parti.

 

Datele tale personale vor putea fi utilizate de noi in legatura cu rezervarile/ comenzile facute de tine, pentru facturare/plati, informarea prin e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile necesare colaborarii noastre, informare cu privire la produsele si serviciile noastre, dar si la eventualelele articolele si resurse pe care le putem publica. Datele personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept pentru efectuarea oricaror verificari/controale justificate in baza legii si pe baza unor cereri oficiale, institutiilor publice care aplica legea in România. Alte entitati care au acces la aceste date, in masura in care accesul este necesar, sunt colaboratorii sau furnizorii nostrii, fara de care nu ne-am putea desfasura activitatea si nu ti-am putea oferii experiente, produse si servicii de calitate (cum ar fi Gazduire sau Programatori, Furnizori de marketing (de genul Newsletter, Adwords, Facebook, Instagram, Analytics), etc.).

 

Scopul nostru, in ceea ce priveste social media, este unul de promovare si informare, iar noile reguli de protectie a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, siguranta datelor tale este o prioritate pentru noi si  folosim aceste date pentru scopul de a-ti oferi o experienta personalizata atat pe site-ul nostru, cat si pe platformele online pe care ne promovam produsele si serviciile (Facebook, Google, Instagram, etc). Site-ul este operat de compania Wix.com, care este aliniata GDPR.

​

Cum folosim datele tale

Este posibil sa folosim datele tale, cu acordul tau acolo unde acesta este necesar, in mai multe feluri, in functie de natura lor. Mai jos am detaliat tipurile de date pe care le colectam si cum este posibil sa le folosim ulterior.

Adresa de email

In cazul in care ne-ai furnizat adresa ta de email, o putem folosi pentru a-ti trimite emailuri de informare cu privire la produsele si serviciile noastre, dar si la eventualelele articolele si resurse pe care le putem publica, precum si in cazul incheierii contactului pentru serviciul/produsul rezervat/cumparat de tine si comunicarile legate de colaborarea noastra.

Prenumele si numele

In cazul in care ne-ai furnizat prenumele si numele tau, putem sa folosim aceste date pentru a personaliza email-urile/alte tipuri de comunicari pe care le primesti de la noi. De asemenea, acolo unde este cazul, folosim aceste date pentru a incheia contractul pentru serviciul/produsul rezervat/cumparat de tine, pentru facturare.

Numarul de telefon

In cazul in care ne-ai furnizat numarul de telefon, putem sa folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, in scopul informarii cu privire la serviciile/produsele de care esti interesat sau le-ai rezervat/cumparat, precum si in cazul incheierii contactului pentru serviciul/produsul rezervat/cumparat de tine si comunicarile legate de colaborarea noastra.

Datele de facturare/plati/incheiere contracte

In cazul in care ne-ai furnizat datele de facturare/incheiere contracte  (CNP, Numele Reprezentantului Legal, Functia Reprezentantului Legal, Seria si Numarul Cartii de Identitate, etc), putem sa folosim aceste date pentru a incheia contractul pentru serviciul/produsul rezervat/cumparat si pentru facturare/plati.

Datele despre browser/IP/dispozitiv

Este posibil sa folosim aceste date pentru a determina cum folosesti site-ul nostru, scopul fiind sa facem schimbarile necesare pentru ca tu sa gasesti mai usor informatiile pe care le cauti.

​

Ne straduim sa luam toate masurile pentru ca tu sa nu fii obligat(a) sa ne furnizezi niciun fel de date (totul e optional), dar este bine de stiut ca fara ele e posibil ca anumite parti din site sa nu functioneze corect, sa nu putem colabora, sau sa nu te putem anunta cu privire la serviciile noastre de care ai putea fi interesat(a).

​

Drepturile tale

Iata care sunt drepturile tale in contextul colectarii si prelucrarii datelor:

1. dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele tale;

2. dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;

3. dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;

4. dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem despre tine;

5. dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre tine;

6. dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale catre tine sau catre un alt operator;

7. dreptul de a depune o plangere, cu referire la folosirea datelor tale, catre organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute si exista exceptii (a se vedea legislatia in domeniu).

 

Cand colectam datele tale personale

Colectam datele tale personale atunci cand ne contactezi prin formularul de contact/alte mijloace de contact oferite de noi, te inscrii la newsletter sau cand rezervi/cumperi un serviciu /produs oferit de noi. Efectuarea acestor actiuni de catre tine presupune acordul tau pentru colectarea si folosirea acestor date de catre noi, deci acordarea consimtamantului.

 

Modificarea drepturilor acordate

Daca ne-ai contactat folosind formularul nostru de contact sau alte mijloace de contact, este posibil sa colectam, pastram  si sa folosim datele tale personale. Daca te razgandesti, ne poti oricand scrie pe email si solicita sa incetam acest proces. Daca te-ai inscris le newsletter si nu mai doresti sa il primesti, te poti dezabona oricand solicitand acest lucru printr-un email catre noi.

​

Cat timp pastram datele cu caracter personal

​

Pentru comenzi/contracte/facturi datele tale personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice și nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.

 

Pentru comunicari si informari vom pastra datele tale cu caracter personal pana cand ne vei notifica ca nu mai doresti acest lucru. Dupa aceasta notificare, datele tale personale vor fi distruse ireversibil.

 

Pentru newsletter vom pastra datele tale cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne vei notifica ca nu mai doresti sa primesti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele tale personale vor fi distruse ireversibil.

 

Temeiuri legale esentiale

Conform regulamentului RGPD, exista o serie de motive aprobate (sau „temeiuri legale”) în virtutea carora o companie poate sa proceseze in mod legitim datele unei persoane. Am prezentat mai jos temeiurile legale cele mai relevante in baza RGPD. Este suficient unul dintre ele, nu trebuie sa fie indeplinite cumulativ.

​

              Motiv                                                                 Cerinte

 

Necesitate contractuala                -Datele procesate trebuie sa fie necesare pentru furnizarea

                                                     serviciului si sa fie definite in contractul incheiat cu persoana

                                                     respectiva.

 

Consimtamant                               -Trebuie solicitat un consimtamant acordat liber, specific, in

                                                       cunostinta de cauza si lipsit de ambiguitati, exprimat

                                                       printr-o actiune afirmativa clar. 

                                                      -Utilizatorii au dreptul sa-si retraga consimtamantul, lucru

                                                      care trebuie sa le fie adus la cunostinta.

                                                      -Consimtamantul trebuie sa fie acordat de o persoana care

                                                      sa aiba varsta legala prevazuta an statul membru respectiv

                                                      pentru exprimarea consimtamantului, in caz contrar trebuie

                                                                              sa fie acordat sau autorizat de catre un parinte/tutore.

                                                      -Consimtamantul explicit este obligatoriu pentru anumite                                                           tipuri de procesare (de exemplu, pentru categorii speciale de

                                                      date personale).

 

Interese legitime                           -Daca o companie sau un tert are interese legitime care nu

                                                     sunt anulate de drepturile sau interesele persoanelor.

                                                    -Procesarea trebuie sa fie intrerupta daca o persoana ridica o

                                                     obiectie cu privire la aceasta.

 

In ce temeiuri legale se prelucreaza datele tale personale?

Prelucrarea datelor tale personale se face in scopurile mentionate mai sus, in baza urmatoarelor temeiuri:

-necesitatea contractuala (nu este necesar consimtamantul);

-consimtamant - pe care ni-l acorzi conform acestor termeni si conditii;

-interese legitime (nu este necesar consimtamantul).

  

Cookies

Site-ul nostru foloseste diverse tehnologii (module de tip cookie) pentru a colecta, stoca si prelucra informatii atunci cand il accesati. Cookie (“browser cookie” sau “HTTP cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tableta etc.) si este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome).”Cookie”-urile nu contin programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet. Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.

 

Copyright

Intregul continut al site-ului, imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea detinatorului si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul nostru a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

​

Litigii

Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea site-ului nostru va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. 

​